PetComplete rulează în cloud, deci se folosește identic în Timișoara ca oriunde altundeva în România: fără server local, fără deplasare pentru instalare și fără licențe pe calculator. Configurarea, importul datelor și instruirea echipei se fac online.
Ce e specific cabinetelor din Timișoara
Un cabinet care combină consultațiile din oraș cu deplasările în teritoriu are o problemă specifică: medicul nu e la birou când trebuie să înregistreze ce a făcut. Notează pe hârtie, iar seara, dacă mai are energie, transcrie. De cele mai multe ori nu mai are, iar datele se adună într-un teanc care se procesează la finalul săptămânii, cu tot ce înseamnă asta pentru acuratețea stocului.
Aici contează că programul se deschide din browserul telefonului sau al tabletei, direct din mașină sau din fermă. Consultația se înregistrează pe loc, stocul se descarcă atunci, iar la întoarcerea în cabinet nu mai e nimic de transcris.
Ce acoperă programul
PetComplete ține într-un singur loc tot ce astăzi e împărțit între registre, agende și fișiere Excel:
- Fișe medicale digitale: istoricul complet al fiecărui pacient, cu vaccinări și deparazitări care își generează singure scadențele.
- Programări și remindere automate: calendar cu mai mulți medici în paralel și mesaje SMS și e-mail care pleacă singure.
- Gestiunea stocurilor: descărcare automată la consultație, alerte de stoc minim și de termen de valabilitate.
- Facturare și e-Factura: factura generată din consultație și transmisă în SPV, fără portal separat.
- Rapoarte financiare pe perioadă, pe serviciu și pe medic.
- Roluri și permisiuni separate pentru medici, asistenți și recepție.
Cum decurge implementarea în Timișoara
Nu vine nimeni cu un CD și nu se instalează niciun server. Toți pașii se fac online, iar cabinetul poate lucra normal între timp:
- Demo de 15 minute, online, pe un caz apropiat de al tău.
- Configurarea cabinetului: servicii, prețuri, utilizatori, program de lucru. Sub o zi pentru un cabinet mic.
- Importul istoricului din Excel, CSV, SQLite, Access sau din exportul programului actual, cu verificare înainte de a continua.
- Instruirea echipei, o sesiune pentru recepție și una pentru medici.
- Primele 3 luni gratuite, pentru orice pachet.
Suport
Programul este dezvoltat de TuDu Soft. Aceeași echipă care a scris aplicația răspunde și la suport, deci întrebările tehnice nu trec printr-un nivel intermediar. Scrii la contact@petcomplete.ro sau folosești formularul de contact.
Întrebări frecvente
Pot folosi programul în deplasările pe teren, din zona Timișoarei?
Da, atâta timp cât ai semnal de date. Interfața web se adaptează la ecranul telefonului sau al tabletei, deci consultația se poate înregistra pe loc. Aplicația pentru iOS și Android, din App Store și Google Play, aduce în plus notificări.
Cât costă?
Basic 170 RON pe lună (150 RON anual), Pro 280 RON (250 RON anual), Enterprise 395 RON (350 RON anual). Toate includ TVA, iar primele 3 luni sunt gratuite. Detalii complete și costurile de urmărit la orice furnizor sunt în pagina de prețuri.
Am nevoie de server sau de calculator nou?
Nu. Se deschide din browser, deci merge pe orice calculator din ultimii ani, pe tabletă și pe telefon. Există și o aplicație de Windows cu actualizare automată, plus aplicația de iOS și Android din App Store și Google Play.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă renunț?
Îți poți exporta datele. Este, de altfel, una dintre întrebările pe care merită să le pui oricărui furnizor înainte să semnezi, lista completă e în ghidul de alegere a unui soft veterinar.