PetComplete rulează în cloud, deci se folosește identic în Iași ca oriunde altundeva în România: fără server local, fără deplasare pentru instalare și fără licențe pe calculator. Configurarea, importul datelor și instruirea echipei se fac online.
Ce e specific cabinetelor din Iași
Într-un cabinet fără recepție separată, aceeași persoană consultă, răspunde la telefon, comandă medicamente și facturează. Nu există delegare, deci fiecare sarcină administrativă se taie direct din timpul de consultație sau din cel de acasă. Un program care trimite singur reminderele și generează factura din consultație nu economisește „procente de eficiență”, economisește seri.
A doua realitate a Iașiului este că mulți proprietari revin la același cabinet ani la rând, deci istoricul contează. Un pacient cu opt ani de vizite are o fișă pe care nu o poți ține în cap și nici într-un biblioraft ordonat alfabetic. Scadențele de vaccin și de deparazitare generate automat sunt, în astfel de cabinete, principala sursă de pacienți care revin.
Ce acoperă programul
PetComplete ține într-un singur loc tot ce astăzi e împărțit între registre, agende și fișiere Excel:
- Fișe medicale digitale: istoricul complet al fiecărui pacient, cu vaccinări și deparazitări care își generează singure scadențele.
- Programări și remindere automate: calendar cu mai mulți medici în paralel și mesaje SMS și e-mail care pleacă singure.
- Gestiunea stocurilor: descărcare automată la consultație, alerte de stoc minim și de termen de valabilitate.
- Facturare și e-Factura: factura generată din consultație și transmisă în SPV, fără portal separat.
- Rapoarte financiare pe perioadă, pe serviciu și pe medic.
- Roluri și permisiuni separate pentru medici, asistenți și recepție.
Cum decurge implementarea în Iași
Nu vine nimeni cu un CD și nu se instalează niciun server. Toți pașii se fac online, iar cabinetul poate lucra normal între timp:
- Demo de 15 minute, online, pe un caz apropiat de al tău.
- Configurarea cabinetului: servicii, prețuri, utilizatori, program de lucru. Sub o zi pentru un cabinet mic.
- Importul istoricului din Excel, CSV, SQLite, Access sau din exportul programului actual, cu verificare înainte de a continua.
- Instruirea echipei, o sesiune pentru recepție și una pentru medici.
- Primele 3 luni gratuite, pentru orice pachet.
Suport
Programul este dezvoltat de TuDu Soft. Aceeași echipă care a scris aplicația răspunde și la suport, deci întrebările tehnice nu trec printr-un nivel intermediar. Scrii la contact@petcomplete.ro sau folosești formularul de contact.
Întrebări frecvente
Merită un program de gestiune pentru un cabinet cu un singur medic, la Iași?
Da, și cu atât mai mult. Într-un cabinet fără recepție separată, reminderele automate, factura generată din consultație și descărcarea automată de stoc economisesc cel mai mult timp, pentru că nu există nimeni altcineva căruia să îi pasezi munca administrativă.
Cât costă?
Basic 170 RON pe lună (150 RON anual), Pro 280 RON (250 RON anual), Enterprise 395 RON (350 RON anual). Toate includ TVA, iar primele 3 luni sunt gratuite. Detalii complete și costurile de urmărit la orice furnizor sunt în pagina de prețuri.
Am nevoie de server sau de calculator nou?
Nu. Se deschide din browser, deci merge pe orice calculator din ultimii ani, pe tabletă și pe telefon. Există și o aplicație de Windows cu actualizare automată, plus aplicația de iOS și Android din App Store și Google Play.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă renunț?
Îți poți exporta datele. Este, de altfel, una dintre întrebările pe care merită să le pui oricărui furnizor înainte să semnezi, lista completă e în ghidul de alegere a unui soft veterinar.