PetComplete rulează în cloud, deci se folosește identic în București ca oriunde altundeva în România: fără server local, fără deplasare pentru instalare și fără licențe pe calculator. Configurarea, importul datelor și instruirea echipei se fac online.
Ce e specific cabinetelor din București
Un cabinet din București are, de regulă, două probleme pe care un cabinet dintr-un oraș mic nu le are deloc. Prima este volumul: la treizeci-patruzeci de consultații pe zi, orice minut pierdut la căutarea unei fișe se înmulțește cu treizeci. A doua este traficul, care transformă neprezentările într-un fenomen de masă, un client blocat în Piața Victoriei nu ajunge la programarea de la 17:00 și, de cele mai multe ori, nici nu sună.
Reminderul trimis cu o zi înainte și posibilitatea de a reprograma rapid intervalul eliberat sunt, în București, diferența dintre o agendă plină și una plină pe hârtie. Iar când în aceeași clinică lucrează mai mulți medici, calendarul cu coloane paralele și permisiunile pe rol nu sunt funcții de lux, ci condiția ca recepția să poată răspunde fără să întrebe pe cineva.
Ce acoperă programul
PetComplete ține într-un singur loc tot ce astăzi e împărțit între registre, agende și fișiere Excel:
- Fișe medicale digitale: istoricul complet al fiecărui pacient, cu vaccinări și deparazitări care își generează singure scadențele.
- Programări și remindere automate: calendar cu mai mulți medici în paralel și mesaje SMS și e-mail care pleacă singure.
- Gestiunea stocurilor: descărcare automată la consultație, alerte de stoc minim și de termen de valabilitate.
- Facturare și e-Factura: factura generată din consultație și transmisă în SPV, fără portal separat.
- Rapoarte financiare pe perioadă, pe serviciu și pe medic.
- Roluri și permisiuni separate pentru medici, asistenți și recepție.
Cum decurge implementarea în București
Nu vine nimeni cu un CD și nu se instalează niciun server. Toți pașii se fac online, iar cabinetul poate lucra normal între timp:
- Demo de 15 minute, online, pe un caz apropiat de al tău.
- Configurarea cabinetului: servicii, prețuri, utilizatori, program de lucru. Sub o zi pentru un cabinet mic.
- Importul istoricului din Excel, CSV, SQLite, Access sau din exportul programului actual, cu verificare înainte de a continua.
- Instruirea echipei, o sesiune pentru recepție și una pentru medici.
- Primele 3 luni gratuite, pentru orice pachet.
Suport
Programul este dezvoltat de TuDu Soft. Aceeași echipă care a scris aplicația răspunde și la suport, deci întrebările tehnice nu trec printr-un nivel intermediar. Scrii la contact@petcomplete.ro sau folosești formularul de contact.
Întrebări frecvente
Funcționează PetComplete în București?
Da. PetComplete rulează în cloud, deci se folosește identic din orice sector și din Ilfov, fără server local și fără deplasare pentru instalare. Configurarea și instruirea se fac online, iar suportul răspunde în aceeași zi lucrătoare.
Cât costă?
Basic 170 RON pe lună (150 RON anual), Pro 280 RON (250 RON anual), Enterprise 395 RON (350 RON anual). Toate includ TVA, iar primele 3 luni sunt gratuite. Detalii complete și costurile de urmărit la orice furnizor sunt în pagina de prețuri.
Am nevoie de server sau de calculator nou?
Nu. Se deschide din browser, deci merge pe orice calculator din ultimii ani, pe tabletă și pe telefon. Există și o aplicație de Windows cu actualizare automată, plus aplicația de iOS și Android din App Store și Google Play.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă renunț?
Îți poți exporta datele. Este, de altfel, una dintre întrebările pe care merită să le pui oricărui furnizor înainte să semnezi, lista completă e în ghidul de alegere a unui soft veterinar.